Politika privatnosti

Udruga invalida Koprivničko-križevačke županije se zalaže za zaštitu vaše privatnosti. Kontaktirajte nas na szop@uikckz.hr ako imate bilo kakvih pitanja ili problema u vezi s korištenjem vaših osobnih podataka i rado ćemo vam pomoći.

Korištenjem ovih web stranica i/ili naših usluga, pristajete na obradu vaših osobnih podataka kako je opisano u ovom Politikom privatnosti.

 

Sadržaj

  1. Definicije korištene u ovoj Politici privatnosti
  2. Načela zaštite podataka koje slijedimo
  3. Koja su vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima
  4. Koje osobne podatke prikupljamo o vama
  5. Kako koristimo vaše osobne podatke
  6. Tko drugi ima pristup vašim osobnim podacima
  7. Kako osiguravamo vaše podatke
  8. Informacije o kolačićima (cookies)
  9. Podaci za kontakt

 

Definicije pojmova

Osobni podaci – sve informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu.
Obrada – bilo koja operacija ili skup operacija koji se izvode na Osobnim podacima ili na skupinama Osobnih podataka.
Ispitanik – fizička osoba čiji se osobni podaci obrađuju.
Dijete – fizička osoba mlađa od 18 godina.
Korisnik – korisnik naših web stranica i/ili naših usluga.
Mi/mi – Udruga invalida Koprivničko-križevačke županije (UIKCKZ)
 

Načela zaštite podataka

UIKCKZ poštuje sljedeća načela zaštite podataka:

  • Obrada je zakonita, pravična i transparentna.
  • Naše aktivnosti obrade imaju zakonite osnove.
  • Na zahtjev ćemo vam pružiti podatke o obradi.
  • Obrada podataka je ograničena na svrhu. Naše aktivnosti obrade odgovaraju namjeni u koju su prikupljeni osobni podaci.
  • Obrada se vrši s minimalnim podacima. Prikupljamo i obrađujemo samo minimalnu količinu osobnih podataka koja je potrebna u bilo koju svrhu.
  • Obrada je ograničena vremenskim razdobljem. Nećemo pohranjivati vaše osobne podatke duže nego što je potrebno.
  • Dati ćemo sve od sebe da osiguramo točnost podataka.
  • Dati ćemo sve od sebe da osiguramo cjelovitost i povjerljivost podataka.

 

Prava ispitanika

Ispitanik ima sljedeća prava:

  1. Pravo na informacije – imate pravo znati da li se vaši osobni podaci obrađuju; Koji se podaci prikupljaju, odakle se dobivaju i zašto, te od koga se obrađuju.
  2. Pravo na pristup – imate pravo pristupa podacima prikupljenim o vama. To uključuje vaše pravo da zatražite i dobijete kopiju vaših osobnih podataka.
  3. Pravo na ispravljanje – imate pravo zahtijevati ispravku ili brisanje vaših osobnih podataka koji su netočni ili nepotpuni.
  4. Pravo na brisanje – u određenim okolnostima možete zatražiti brisanje vaših Osobnih podataka iz naše evidencije.
  5. Pravo na ograničavanje obrade – tamo gdje se primjenjuju određeni uvjeti, imate pravo ograničiti obradu vaših osobnih podataka.
  6. Pravo na prigovor na obradu – što znači da u određenim slučajevima imate pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka, na primjer u slučaju izravnog marketinga.
  7. Pravo na prigovor na automatiziranu obradu – imate pravo prigovora na automatiziranu obradu, uključujući profiliranje; i ne podliježe odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi. Ovo pravo možete ostvariti kad god postoji rezultat profiliranja koje proizvodi pravne učinke koji se tiču ili značajno utječu na vas.
  8. Pravo na prenosivost podataka – imate pravo dobiti svoje osobne podatke u strojno čitljivom obliku ili ako je to izvedivo, kao izravan prijenos s jednog informatičkog sustava na drugi.
  9. Pravo na podnošenje žalbe – u slučaju da odbijemo vaš zahtjev u okviru Prava pristupa osobnim podacima, pružiti ćemo vam razlog odbijanja. Ako niste zadovoljni načinom na koji se postupa sa vašim zahtjevom, kontaktirajte nas.
  10. Pravo na pomoć od Nadzornog tijela – imate pravo na pomoć nadzornog tijela i pravo na druga pravna sredstva.
  11. Pravo na povlačenje privole – imate pravo povući bilo koji pristanak za obradu vaših osobnih podataka, osim u slučajevima kada postoje pravne osnove za obradu osobnih podataka.

 

Podaci koje prikupljamo

Informacije koje ste nam pružili
To mogu biti vaša adresa e-pošte, ime, adresa itd. – uglavnom podaci koji su potrebni za uspostavljanje kontakta, isporuku proizvoda/usluge ili za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva s nama.

Informacije koje se automatski prikupljaju o vama
To uključuje informacije koje se automatski pohranjuju u kolačiće i druge alate za internet sesije. Na primjer, informacije o vašoj košarici (ako postoji), vaša IP adresa u anonimiziranom obliku, vaša povijest kupovine (ako postoje) itd. Te se informacije koriste za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Kada koristite naše usluge ili pregledavate sadržaj naše web stranice, vaše aktivnosti mogu se zabilježiti.

Prosljeđivanje osobnih podataka
Osobne podatke ne prosljeđujemo nikome.

Javno dostupne informacije
Možda ćemo prikupiti podatke o vama koji su javno dostupni.
 

Kako koristimo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke koristimo za:

  • pružanje naših usluga prema vama. To uključuje, na primjer, pružanje usluga i proizvoda koje ste zatražili, komunikaciju s vama u vezi s tim uslugama i proizvodima, komuniciranje i interakcija s vama, te obavještavanje o promjenama bilo koje usluge.
  • poboljšavanje vašeg iskustva kao korisnika ili kupca;
  • ispunjavanje obveza prema zakonu ili ugovoru;

Vaše osobne podatke koristimo na legitimnim osnovama i/ili uz vaš pristanak.

Na osnovu sklopljenog ugovora ili ispunjavanja ugovornih obveza, obrađujemo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • da vas identificiramo;
  • da vam pružimo uslugu ili pošaljemo/ponudimo proizvod;
  • za komunikaciju s vama bilo za prodaju ili ispostavljanje ponuda i računa;

Na osnovu legitimnog interesa, Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • da vam pošaljemo prilagođene ponude;
  • da administriramo i analiziramo bazu klijenata (ponašanje i povijest kupovine) kako bismo poboljšali kvalitetu, raznolikost i dostupnost usluga/proizvoda koje nudimo/pružamo;
  • da vodimo upitnike koji se odnose na zadovoljstvo klijenata;

Uz vaš pristanak obrađujemo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • slanje obavijesti o novostima (newsletter) u vezi naših usluga i proizvoda;
  • u druge svrhe, za koje smo od vas tražili privolu.

Vaše osobne podatke obrađujemo kako bismo ispunili obveze koje proizlaze iz zakona i/ili koristimo vaše osobne podatke za mogućnosti koje pruža zakon. Pridržavamo pravo anonimiziranja prikupljenih osobnih podataka i korištenja bilo kojih takvih podataka. Podatke izvan okvira ove Politike privatnosti koristit ćemo samo ako ih učinimo anonimnima. Spremamo vaše podatke o naplati i ostale podatke prikupljene o vama onoliko dugo koliko su potrebni za računovodstvene svrhe ili druge obveze koje proizlaze iz zakona, ali ne duže nego što zakoni propisuju

Vaše osobne podatke možemo obraditi u dodatne svrhe koje ovdje nisu navedene, ali kompatibilne su s izvornom svrhom u koju su podaci prikupljeni. Da bismo to učinili, mi ćemo to osigurati:

  • vezu između svrhe, konteksta i prirode Osobnih podataka pogodnih za daljnju obradu;
  • da daljnja obrada neće naškoditi vašim interesima i
  • da postoji odgovarajuća zaštitna mjera za obradu.

Obavijestit ćemo vas o bilo kojoj daljnjoj obradi i svrhama.
 

Tko drugi može pristupiti vašim osobnim podacima

S nikim ne dijelimo vaše osobne podatke, osim kada smo to zakonski dužni. Vaše osobne podatke možemo otkriti trećim osobama ako ste vi pristali na to ili ako postoji izričito zakonsko ovlaštenje za otkrivanje podataka.
 

Kako osiguravamo vaše podatke

  • Za komunikaciju i prijenos podataka koristimo sigurne protokole (poput HTTPS-a).
  • Koristimo anonimizaciju i pseudonimizaciju gdje je to prikladno.
  • Pratimo i redovito ažuriramo naše sustave radi mogućih ranjivosti i napada.
  • Svi sustavi na kojima se nalaze podaci koje obrađujemo su dodatno zaštićeni.
  • Ukoliko ipak dođe do kršenja sigurnosnih mjera, obavijestiti ćemo odgovarajuća nadzorna tijela o tome.
  • Također ćemo vas obavijestiti ako postoji prijetnja vašim pravima ili interesima.
  • Učinit ćemo sve što razumno možemo kako bismo spriječili kršenje sigurnosnih mjera i pomogli vlastima u slučaju bilo kakvih kršenja.
  • Ako imate račun kod nas, imajte na umu da svoje korisničko ime i lozinku morate čuvati u tajnosti.

 

Djeca

Nemamo namjeru prikupljati podatke od djece. Naše usluge nisu namijenjene djeci.
 

Kolačići (cookies) i druge tehnologije koje koristimo

Koristimo kolačiće i/ili slične tehnologije za analizu ponašanja korisnika, administriranje web stranica, praćenje kretanja korisnika i za prikupljanje podataka o korisnicima. To radimo kako bi se vaše iskustvo s nama personaliziralo i poboljšalo.

Kolačić je malena tekstualna datoteka pohranjena na vašem računalu. Kolačići spremaju informacije koje se koriste kako bi web stranice radile. Samo mi možemo pristupiti kolačićima kreiranim na našim web stranicama. Kolačiće možete kontrolirati na razini preglednika. Odabir onemogućivanja kolačića može ometati vašu upotrebu određenih funkcija.

Ovisno o vašim danim privolama, koristimo kolačiće u sljedeće svrhe:

  • Neophodni kolačići – ovi su kolačići potrebni kako biste mogli koristiti neke važne značajke na našim web stranicama, kao što je prijava. Ovi kolačići ne prikupljaju nikakve osobne podatke.
  • Kolačići funkcionalnosti – ovi kolačići pružaju funkcionalnost koja korištenje naše usluge čini praktičnijom i omogućava pružanje više personaliziranih funkcija. Na primjer, one se mogu sjetiti vašeg imena i e-pošte u obrascima za komentare, tako da te podatke prilikom ponovnog komentiranja ne morate ponovo unositi.
  • Kolačići za performanse  – koriste se za razumijevanje i analizu ključnih indeksa izvedbe web stranice što pomaže u pružanju boljeg korisničkog iskustva posjetiteljima.
  • Analitički kolačići – ovi se kolačići koriste za praćenje korištenja i performansi naših web stranica i usluga.
  • Kolačići za oglašavanje – ovi se kolačići koriste za isporuku reklama koje su relevantne za vas i vaše interese. Pored toga, one se upotrebljavaju za ograničavanje broja prikaza oglasa. Obično ih se stavlja na web mjesto putem reklamnih mreža s dopuštenjem operatera. Ovi kolačići pamte da ste posjetili web mjesto i te se informacije dijele s drugim organizacijama poput oglašivača. Često ciljni ili oglašivački kolačići bit će povezani s funkcionalnostima web mjesta koje pruža druga organizacija.

Možete ukloniti kolačiće pohranjene u vašem računalu putem postavki preglednika. Alternativno, možete kontrolirati neke kolačiće treće strane upotrebom platforme za poboljšanje privatnosti poput optout.aboutads.info ili youronlinechoices.com. Za više informacija o kolačićima posjetite allaboutcookies.org.

Koristimo Google Analytics za mjerenje prometa na našim web stranicama. Google ima svoja pravila o privatnosti koja možete pregledati ovdje. Ako želite isključiti praćenje putem usluge Google Analytics, posjetite stranicu Stranica za isključivanje usluge Google Analytics.

Koristimo Facebook Pixel za mjerenje prometa na našim web stranicama. Facebook ima svoja pravila o privatnosti koja možete pregledati ovdje, te ih prilagoditi svojim potrebama.
 

Kontakt informacije

Rado ćemo primiti Vaše komentare i sugestije u vezi s ovom Izjavom o zaštiti privatnosti, kao i ostale primjedbe.
Pravo na pristup podacima, te ispravak, dopunu ili brisanje osobnih podataka vršimo na pismeni zahtjev upućen na adresu:
 
Udruga invalida Koprivničko-križevačke županije
Službenik za zaštitu podataka
Hercegovačka 1
48000 Koprivnica

ili na adresu e-pošte: szop@uikckz.hr
 
Nadzorno tijelo

Osim prigovora na obradu osobnih podataka podnesenog prema nama, prigovor na obradu osobnih podataka moguće je podnijeti i nadzornom tijelu:
 
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
tel: 00385 (0)1 4609-000
e-pošta: azop@azop.hr
web: www.azop.hr
 

Promjene u ovoj Politici privatnosti

Pridržavamo pravo na izmjene ove Politike Privatnosti.
Zadnja izmjena je napravljena 17.08.2021.