Osobna asistencija je socijalna usluga kojom se osigurava pomoć i podrška osobi s invaliditetom u aktivnostima koje ne može izvoditi sama radi vrste i stupnja invaliditeta, a koje su joj svakodnevno potrebne u kući i izvan kuće.
Uslugom se omogućuje veći stupanj samostalnosti i uključenosti u zajednicu, zaštita, ravnopravnost i osiguravanje ljudskih prava osoba s invaliditetom.
Tko može ostvariti pravo
Pravo na osobnog asistenta ima osoba upisana u registar osoba s invaliditetom koja je napunila 18 godina s tjelesnim, intelektualnim ili mentalnim oštećenjem kod koje je utvrđen treći ili četvrti stupanj težine invaliditeta.
Ostvarivanje prava
Zahtjev za priznavanje prava podnosi se nadležnom područnom uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad. Komisija za procjenu potrebe korisnika osnovana pri područnom uredu procjenjuje potrebu za uslugom osobne asistencije i broj sati usluge na temelju Nalaza i mišljenja Zavoda za vještačenje, profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba s invaliditetom (ZOSI) i druge dokumentacije. Komisija u suradnji s potencijalnim korisnikom usluge osobne asistencije, odnosno njegovim zakonskim zastupnikom, izrađuje Listu procjene potreba korisnika. O pravu na uslugu osobne asistencije Hrvatski zavod za socijalni rad odlučuje rješenjem.
Uz zahtjev se prilaže:
– Nalaz i mišljenje ZOSI-ja ukoliko ga osoba ima
– Barthelov indeks samo za osobe s tjelesnim oštećenjem. Izdaje ga liječnik specijalist
(neurolog, fizijatar, reumatolog)
Uloga osobnog asistenta
Osobna asistencija može obuhvatiti: obavljanje kućanskih poslova, uključujući i organiziranje prehrane, hranjenje, održavanje osobne higijene, omogućavanje mobiliteta i kretanja, rukovanje pomagalima, pratnju i pomoć u socijalnim i administrativnim aktivnostima te drugo.
Tko je osobni asistent?
Prema definiciji, osobni asistent je fizička osoba zaposlena kod pružatelja usluge osobne asistencije koja osobi s invaliditetom pruža pomoć i podršku u svakodnevnim aktivnostima poštujući uputu korisnika o načinu pružanja pomoći i podrške u svrhu osiguravanja
kvalitetnije usluge.
Ali on je često više od same definicije. Osoba koja postaje član obitelji korisnika, prijatelj s kojim se dijele dobri i loši trenuci. Osoba koja pomaže u svladavanju prepreka. Takav odnos sa svojim korisnicima Igorom i Mariom uspostavila je asistentica Grozdana. Ranije je radila
kao gerontodomaćica i nije bila sigurna kako će se snaći kao osobna asistentica, ali joj je drago da se odlučila na taj korak.
– Mario i Igor imaju različite potrebe, ali sa svakim sam uspostavila poseban odnos koji me ispunjava pozitivnom energijom. Igor sudjeluje u sportskim aktivnostima, kao što je kuglanje, uz koje se i ja rekreiram. Mario je jako veseo i aktivan te često dolazimo na radionice u
Udruzi. Zajedno odlazimo u šetnje, na sladoled i kavu koju Mario jako voli. Njegova obitelj primjećuje pozitivne promjene; smireniji je, opušteniji i otvoreniji – ističe Grozdana.









